juta8 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana juta8 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform di Malaysia.
Kemaskini terakhir: 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform juta8.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform juta8, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan platform beroperasi dengan baik dan untuk memberikan pengalaman yang lebih relevan kepada anda.
Nama pengguna, alamat emel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti yang anda berikan semasa pendaftaran atau proses pengesahan akaun.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan data teknikal lain yang direkodkan secara automatik apabila anda mengakses platform.
Rekod deposit dan pengeluaran dalam MYR (Ringgit Malaysia), kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau dompet elektronik tempatan, dan sejarah transaksi.
Aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, masa sesi, navigasi halaman, pilihan tetapan dan interaksi dengan ciri-ciri platform.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh juta8 digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform dan pengalaman pengguna. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda. Tujuan utama penggunaan maklumat termasuk:
- Memproses pendaftaran akaun, pengesahan identiti dan pengurusan akaun pengguna.
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam MYR secara selamat dan tepat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan bantuan kami.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti mencurigakan di platform.
- Memastikan pematuhan dengan keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
- Meningkatkan prestasi platform, pengalaman pengguna dan kerelevanan kandungan berdasarkan corak penggunaan keseluruhan.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun anda, termasuk kemas kini keselamatan dan perubahan terma.
juta8 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau menjual data anda kepada mana-mana syarikat lain.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan Sesi
Apakah Kuki Digunakan?
Platform juta8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan sesi yang serupa untuk memastikan fungsi asas platform berjalan dengan lancar. Kuki membolehkan sistem mengingati pilihan log masuk anda, tetapan bahasa, dan memastikan sesi permainan anda kekal aktif tanpa gangguan semasa anda menggunakan platform.
Kami juga menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform secara keseluruhan — maklumat ini digunakan dalam bentuk agregat dan tidak digunakan untuk mengenal pasti individu secara spesifik. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.
Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan
Bagaimana Data Anda Disimpan
Semua maklumat peribadi dan data transaksi pengguna juta8 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan protokol keselamatan standard industri. Data dienkripsi semasa penghantaran menggunakan SSL (Secure Socket Layer) untuk memastikan ia tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan operasi dan undang-undang — rekod kewangan disimpan mengikut keperluan perundangan Malaysia, manakala data akaun yang tidak aktif akan disemak semula mengikut polisi pengurusan akaun platform.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
juta8 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat anda mungkin dikongsi hanya dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR anda — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa undang-undang Malaysia apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau perundangan yang berkuat kuasa.
- Rakan kongsi teknikal yang membantu operasi platform, dengan akses terhad dan tertakluk kepada dasar privasi yang setara.
Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna juta8
Sebagai pengguna platform juta8 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses
- Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan pelanggan.
- Hak Pembetulan
- Jika mana-mana maklumat dalam akaun anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
- Hak Pemadaman
- Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data berkaitan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang mewajibkan kami mengekalkan rekod kewangan untuk tempoh tertentu.
Perubahan Dasar & Hubungi Kami
juta8 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui pemberitahuan dalam platform atau melalui emel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Tarikh kemaskini di bahagian atas halaman ini mencerminkan versi terkini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda, atau untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman, sila hubungi pasukan sokongan juta8:
Emel: [email protected]